|
Guten Tag,
Bitte folgen Sie den untenstehenden Schritten zur Fehlerbehebung:
Bitte bestätigen Sie, ob der Roboter eingeschaltet ist. Der Roboter schaltet sich automatisch aus und beendet die Reinigung, wenn der Akku leer ist.
Bitte überprüfen Sie, ob ein Haustier oder Familienmitglied versehentlich die Pausentaste gedrückt hat.
Bitte prüfen Sie, ob der Roboter von Hindernissen oder Objekten blockiert wird, was zur Unterbrechung der Reinigungsaufgabe führen könnte.
Überprüfen Sie, ob in der App eine Fehlermeldung angezeigt wird.
Könnten Sie uns bitte relevante Screenshots und die Seriennummer (SN) Ihres Geräts zusenden, damit wir das Problem weiter analysieren können?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. | 
