Trockenes Wischen

Gibt es denn einen Update, wie dieses Problem endlich gelöst wird?

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Wenn dieses Update installiert ist, sollte es eigentlich alles vernünftig funktionieren. Wenn dies nicht der Fall sein sollte gehe ich davon aus, dass ein Defekt des Roboters vorliegt.

Zieht der Bot Wasser in sich? Die Pumpe ist nicht zu überhören und es hört sich inetwa wie eine Kaffeemaschine beim Brühen an, wenn der Bot sich das Wasser einzieht. Wenn der Bot wischt und hört genau hin, hört man in verschiedenen Abständen ein leichtes summendes Geräusch, dann drückt er aus seine Düsen Wasser auf die Pad.

Guten Tag,

wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Sie haben die Möglichkeit, im benutzerdefinierten Modus die Häufigkeit einzustellen, mit der Ihr Roboter zur Basisstation zurückkehrt, um den internen Wassertank nachzufüllen.

Hier sind einige allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung:

Nach dem Reinigen der Wischmopps nehmen Sie bitte den Mopp vom Halter ab und installieren nur den Halter am Roboter. Starten Sie dann den Wischvorgang von der Basisstation aus, warten Sie fünf Minuten und prüfen Sie, ob sich Wassertropfen auf dem Boden befinden.

Sollten bei diesem Test keine Wassertropfen auftreten, entfernen Sie den Mopphalter. Verwenden Sie dann einen Draht, Zahnstocher oder ähnliche Gegenstände, um die Wasserauslässe am Boden des Roboters zu reinigen. Überprüfen Sie, ob das Problem damit behoben wird.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, ein Video des Problems aufzunehmen und zusammen mit der Seriennummer und der Rechnung Ihres Geräts an unseren Kundenservice zu senden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

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