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Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Nach Ihrer Beschreibung scheint es, dass das LDS-System Ihres Roboters nicht richtig funktioniert. Bitte stellen Sie sicher, dass sich der Roboter in einem offenen Bereich befindet, und starten Sie dann den Reinigungsvorgang erneut.
Unsere Kartenfunktion unterstützt die Echtzeitaktualisierung während des Betriebs, um sich an Veränderungen in Ihrer Wohnumgebung anzupassen und somit eine effektivere Reinigung zu gewährleisten. Sie haben auch die Möglichkeit, die Karte zu sichern, damit Sie bei Abweichungen zur aktualisierten Karte immer auf die Sicherungskarte zurückgreifen können.
Ihre Rückmeldung wird an unser Entwicklungsteam weitergeleitet, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. |