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Hallo,
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrem Saugroboter erlebt haben. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen können, das Problem zu beheben:
Grundprüfung:
Vergewissern Sie sich, dass der Roboter eingeschaltet ist und die Batterie voll ist. Ein leerer Akku führt zu einer automatischen Abschaltung.
Stellen Sie sicher, dass die Pausentaste nicht versehentlich gedrückt wurde, z.B. durch Haustiere oder Familienmitglieder.
Überprüfen Sie den Roboter auf Blockierungen durch Hindernisse oder Objekte.
Erweiterte Fehlerbehebung:
Überprüfen Sie die Antriebsräder auf Fremdkörper.
Entfernen Sie Haare oder Fremdkörper aus dem Drehbereich des LDS, um eine reibungslose Funktion zu gewährleisten.
Stellen Sie sicher, dass keine unebenen Aufkleber oder größere Gegenstände auf der Roboteroberfläche stören.
Bewegen Sie die Stoßstange leicht, um deren Funktionalität zu überprüfen.
Reinigen Sie die Sensoren (Linienlaser und AI-Erkennung), um Staub oder Fingerabdrücke zu entfernen.
Überprüfen Sie den Boden auf rutschige Stellen oder Ölspuren, die die Funktion beeinträchtigen könnten.
Stellen Sie sicher, dass die Antriebsräder sauber und trocken sind, um ein Wegrutschen zu vermeiden.
Wir hoffen, dass diese Schritte Ihr Problem lösen. Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport für weitere Unterstützung.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. | 
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