QJ222348

[V50 Ultra] Seitenbürste ausfahren

Guten Tag, ich habe mir vor 1 Woche den Roboter neu gekauft und habe jetzt das Problem das die Seitenbürste nicht ausgefahren wird. Ich habe die Einstellungen durchforstet aber nichts gefunden. Vllt kann mir jemand helfen oder hat einen guten Ratschlag für mich?

Grüße Tobias
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3 Kommentar

Hallo,

Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Einstellungen vorzunehmen:

KI-gesteuertes SideReach: Ein
KI-gesteuertes MopExtend: Ein
Moppverlängerung zum Reinigen von Lücken: Ein
Intensive Reinigung von Möbelfüssen: Ein
Frequenz: Hohe Häufigkeit
Sollte das Problem weiterhin bestehen, raten wir Ihnen, die Seriennummer des Geräts, die Rechnung sowie ein Video des Fehlers an unseren Kundendienst zu senden, um eine weiterführende Lösung zu erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
2025-11-25 11:12:20 DE Übersetzen

Hallo,
bei unserem V50 Ultra Complete fährt die Seitenbürste unregelmäßig aus.
Wo finde ich die oben genannten Einstellungen?
Gruß
2025-12-31 19:08:11 Übersetzen

Moin Eingabe in der App anklicken, dann oben rechts auf die drei Punkte klicken dann auf KI-gesteuerte MopExtend und dann machste den ersten ..... SideReach auf an! Speichern und dann sollte es gehen.
 
2026-1-5 15:36 DE Übersetzen
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