Nimmt keine Reinigungsmittel

Hallo aus Duisburg
Unser z60 hat jetzt insgesamt 835 Quadratmeter gereinigt
Das Reinigungsmittel A und B ist immer noch  bei seinem Stand wie ich es verfüllt habe
Habe die Einstellungen schon auf Täglich geändert aber nichts
Einige Tipps hier aus dem Forum geholt…aber er bleibt voll
Auch der Schmutzwasserbehälter hat nach dem Wischen keinen Schaum
Was kann ich noch machen
Mit freundlichen Grüßen

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Guten Tag,

Bezüglich des von Ihnen geschilderten Problems empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zur Überprüfung und Behebung durchzuführen:

- Öffnen Sie die Staubabdeckung der Basisstation.
- Nehmen Sie den Reinigungsmittelbehälter heraus und wischen Sie die Elektroden auf der Rückseite des Behälters mit einem trockenen Tuch ab, um sicherzustellen, dass sie sauber und frei von Verschmutzungen sind.
- Setzen Sie den Reinigungsmittelbehälter wieder fest in die vorgesehene Position ein und drücken Sie ihn dabei kräftig an, um einen guten Kontakt zu gewährleisten.
- Bringen Sie die Staubabdeckung der Basisstation wieder an und drücken Sie sie beidseitig fest, um sicherzustellen, dass sie korrekt sitzt.

Bitte beobachten Sie nach diesen Schritten für eine gewisse Zeit, ob sich der Füllstand der beiden Reinigungsmittelbehälter verändert.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer (SN) des Geräts sowie die Kaufrechnung an unseren Kundendienst zu senden. Unser Service- und Technikteam wird Ihnen gerne eine weiterführende Lösung anbieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir wünschen Ihnen frohe Feiertage.

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