Schwarze Flocken im Frischwassertank

Hallo zusammen kann es sein, das Schmutzwasser im Frischwassertank landet? Mein MOVA ist erst wenige Wochen alt und hat zum 2. Mal Schwarze Flocken im Reinwassertank, ist da was falsch montiert worden? Oder haben andere das auch?

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Guten Tag,

Unter normalen Umständen sollte kein Abwasser in den Frischwassertank gelangen.

Um uns ein besseres Verständnis des Problems zu ermöglichen, empfehlen wir Ihnen, Fotos von den schwarzen Flocken zu machen und die Seriennummer (SN) des Geräts zusammen mit der Kaufrechnung an unseren Kundendienst zu senden. Auf diese Weise können unser Kundendienst und unser technisches Team eine gründlichere Analyse durchführen und die Ursache des Problems ermitteln.

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