【Mova Spring Service Online Q&A】Nach der Reparatur – wie lange hat es... |
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Bezüglich Ihres konkreten Falls wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundendienst-E-Mail-Adresse: aftersales@mova-tech.com
2026-3-5 11:09
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ÜbersetzenAus Gründen des Schutzes Ihrer persönlichen Daten bitten wir Sie, diese hier nicht öffentlich zu teilen.
2026-3-5 11:08
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ÜbersetzenDie Aufstockung unseres Personals sowie der Ausbau unseres Servicenetzwerks haben derzeit höchste Priorität.
2026-3-5 11:08
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ÜbersetzenDadurch kam es leider zu Verzögerungen in unseren Abläufen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.Selbstverständlich arbeiten wir intensiv daran, die Situation schnellstmöglich zu verbessern.
2026-3-5 11:06
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ÜbersetzenBezüglich Ihres aktuellen Anliegens ist es so, dass nach Weihnachten und dem Black Friday sowohl die Logistik als auch unser Kundendienst ein sehr hohes Aufkommen zu bewältigen hatten.
2026-3-5 11:05
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ÜbersetzenZunächst möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Dreame entschieden haben. Wir werden uns mit voller Aufmerksamkeit und Engagement um Ihr Anliegen kümmernundeineLösungfinde
2026-3-5 11:04
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Übersetzenich bin der verantwortliche Leiter des Kundendienstes für Deutschland. Bitte entschuldigen Sie mein Deutsch, da ich zur Beantwortung Ihrer Nachricht ein Übersetzungsprogramm verwenden muss.
2026-3-5 11:03
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2026-3-29 10:30:48 Übersetzen
Wir werden den gesamten Reparatur‑ und Übergabeprozess umfassend prüfen und die Angelegenheit sorgfältig nachverfolgen, um sicherzustellen, dass alles korrekt dokumentiert und bearbeitet wird.
2026-3-31 04:31
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ÜbersetzenWenn Sie möchten, können Sie uns gern die entsprechende Fallnummer oder Reparaturnummer mitteilen.
2026-3-31 04:31
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ÜbersetzenGuten Morgen, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Situation erleben mussten. Die von Ihnen geschilderten Punkte zum Reparaturablauf und -ergebnis nehmen wir sehr ernst.
2026-3-31 04:31
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2026-3-31 11:22:59 Übersetzen
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