Mova fährt vor die Wand

Guten Tag, mein Mova liDAX Ultra 1000 fährt vor die Wand wenn er
Die Aufgabe in Zone 2 erledigt hat. Er biegt ca 2m zu früh auf den Verbindungsweg ab, ich muss ihn dann manuell in Zone 1 fahren dann findet er zurück. Die Stelle habe ich in der
Karte
Rot
markiert. Was kann man tun um das
Zu verhindern ?

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Guten Morgen, könnten Sie bitte die Protokolle (Logs) über die App hochladen und uns zusätzlich die Seriennummer (SN) Ihres Geräts mitteilen? Anhand dieser Informationen werden wir das geschilderte Problem weitergehend analysieren und prüfen, wie wir es gezielt beheben können.

Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu „Mich“ → „Hilfe & Feedback“ → „Protokoll melden“ gehen, das Gerät und das App‑Protokoll auswählen und anschließend auf „Hochladen“ klicken.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre Mithilfe.

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Protokolle sind hochgeladen

Hallo, zu Ihrem geschilderten Problem arbeiten wir aktuell an einer Optimierung.
Als vorübergehende Lösung könnten Sie versuchen, an der in der Abbildung gezeigten Stelle ein größeres und höheres Objekt (ca. 1 Meter hoch) zu platzieren und anschließend prüfen, ob sich die Situation verbessert?
Vielen Dank!

Guten Morgen, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Nach unserer Analyse der Backend‑Daten handelt es sich hierbei um eine leichte Positionsabweichung. Ihr geschildertes Nutzungsszenario wurde bereits von unserem Entwicklungsteam aufgenommen, und wir werden in einem der nächsten Schritte gezielt Maßnahmen zur Verbesserung der Positionsstabilität umsetzen.

Bevor diese Optimierung bereitgestellt wird, empfehlen wir Ihnen, Zone 2 erneut zu erstellen. Zusätzlich können Sie versuchen, an der in der Abbildung mit einem Pfeil markierten Stelle vorübergehend ein relativ hohes und größeres Objekt zu platzieren. Dadurch werden zusätzliche Umgebungsreferenzen geschaffen, was kurzfristig helfen kann, die Ortungsgenauigkeit zu verbessern.