Letzte Firmware verschlechtert Kletterfähigkeiten

Hallo Mova-Team, die letzte Firmware scheint die Effizienz der Reinigungsmuster etwas verbessert zu haben, allerdings sind die Kletterfähigkeiten meines Mova V50 spürbar schlechter geworden! Ein Höhenunterschied, der sich höhenmäßig an der Grenze des Leistbaren mit schwieriger Topografie befindet, konnte in der Vergangenheit bei ca. 70% - 80% der Versuche erklommen werden, jetzt sind es leider nur noch weniger als 50%. In umgekehrter Richtung (also abwärts) wird er gar nicht mehr ohne manuellen Eingriff überwunden.

Zusätzlich hat der Mova jetzt mit einer Schwelle Probleme, die bislang immer problemlos überwunden wurde.

Hier muss bitte noch mal nachgebessert werden.

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Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich die Hindernisüberwindung Ihres V50 Ultra mit der aktuellen Firmware offenbar verschlechtert hat.

Die maximale Überquerungshöhe beträgt 6 cm. Ob eine Schwelle überwunden wird, hängt auch von Steigung, Länge und Neigungswinkel ab. Bei steilen Übergängen kann zudem die Laser‑Hinderniserkennung auslösen.

Bitte messen Sie die Höhe der Schwelle. Liegt sie unter 6 cm, können Sie in der App eine Schwelle hinzufügen
(Kartenbearbeitung → Schwelle → Schwelle hinzufügen) oder testweise eine dünne Matte an der Stelle platzieren.

Ihr Feedback leiten wir an unser Entwicklungs‑ und Produktteam weiter. Vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung.

Haben noch andere beim Saugrobotter V50 dieses oder andere Probleme mit dem Firmware Update v4.3.9_4607 ?