Probleme Roboter ist schon verbunden ?

Wir haben alle Tests auf anderen Smartphones durch löschen der APP versucht …
Leider schreibt er immer noch „schon verbunden“

Wer kann helfen …?

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Hallo,

Ihr müsst euch genau mit den Daten (Email oder Telefonnr.) einloggen, mit der Ihr den Roboter zum erstmal registriert habt. Solltet Ihr die Daten nicht mehr haben, hilft nur eine Mail an

aftersales@mova-tech.com

Mit dem Problem was Ihr habt + Seriennr. vom Roboter + Rechnung

Die müssen die Registrierung vom Roboter wieder aufheben.