Hallo,
Wir empfehlen Ihnen zu prüfen, ob Sie den Modus „Smart“, „Täglich“ oder „Hohe Frequenz“ ausgewählt haben. Jeder Modus hat eine andere Schwingfrequenz. Wählen Sie die passende Schwingfrequenz entsprechend Ihren Reinigungsbedürfnissen.
Im Modus „Smart“ schwingt der Wischmopp nicht bei jeder Reinigung. Er passt die Schwingfrequenz dynamisch an das jeweilige Reinigungsintervall und die Wischfrequenz an.
Im Modus „Täglich“ schwingt der Wischmopp alle 7 Tage während der letzten Wischaufgabe.
Im Hochfrequenzmodus schwingt das Wischpad bei jedem Reinigungszyklus nach außen.
Falls der Wischmopp Ihres Roboters nicht mehr schwingt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Die Kontaktdaten finden Sie unten. Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme Ihre Seriennummer und die Rechnung an und teilen Sie uns die Ergebnisse der Fehlerbehebung mit, damit wir das Problem schneller beheben können:
(+49) 800-400-9824
Montag – Sonntag
9:00 – 18:00 Uhr
aftersales@mova-tech.com