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Hallo,
Sie können versuchen, das Gerät erneut hinzuzufügen oder zu entfernen bzw. die App neu zu installieren.
Alternativ können Sie den Roboter auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (Ihre Benutzerdaten werden dabei gelöscht).
Sollte das Anzeigeproblem der App weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Die Kontaktdaten finden Sie unten. Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme Ihre Seriennummer, die Rechnung und einen Screenshot des Problems an und teilen Sie uns mit, welche Ergebnisse Ihre bisherigen Lösungsversuche erzielt haben, damit wir das Problem schneller beheben können:
+49 800-400-9824
Montag bis Sonntag
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