Keine zugänglichen Zonen möglich

Immer wieder wird bei Problemen mit der etwas übereifrigen Hinderniserkennung auf "zugängliche Zonen" und einen geringeren Randabstand von 5 cm verwiesen. Das wäre auch dringend nötig bei erfundenen Hindernissen, engeren Korridoren und Randbereicheb mit Büschen Hecken oder Wänden.

Beide Einstellungen sind bei den AWD Modellen aber offenbar nicht möglich (siehe Screenshots)

Wann bekommen die AWD Modelle diese Funktionen denn freigeschaltet?

App Version: 1.2.8.12
Meine als aktuell zugewiesene Plugin Version: 2.7.5

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir verstehen Ihre Situation: Aufgrund der empfindlichen Hinderniserkennung kann die Zugänglichkeit und die Leistung des Geräts in engen Durchgängen, in der Nähe von Wänden oder Büschen/Hecken tatsächlich beeinträchtigt sein.

Die von Ihnen erwähnten „zugänglichen Bereiche“ und die „5-cm-Randeinstellung“ sind beim LiDAX Ultra 1000 AWD-Modell derzeit nicht verfügbar bzw. werden nicht unterstützt.

Wir haben Ihre Anforderungen und Anwendungsszenarien erfasst und zur Prüfung an unser Produkt-/Entwicklungsteam weitergeleitet.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre App und Ihr Plugin stets auf dem neuesten Stand zu halten. Neue Funktionen und Optimierungen werden schrittweise über Versionsupdates bereitgestellt.

Moment, heißt das, diese Funktionen werden  ür die AWD Serie möglicherweise gar nicht freigeschaltet? Dann hätte ich nämlich ein Problem...

Ist es wirklich zuviel verlangt, zumindest zu bestätigen, dass das noch kommt? Das ist ein massives Problem gerade für alle AWD Käufer.

Hmm, keine Antwort ist auch eine Antwort, schätze ich...

Sehr geehrter Kunde,
ist die Firmware Ihres Geräts derzeit auf dem neuesten Stand?Ihr Modell verfügt standardmäßig über einen Mähabstand von 20 cm rund um Hindernisse.
Sie können den Hindernisabstand direkt in der App anpassen oder bestimmte Bereiche als Sperrzone festlegen, um die Grasbelassung rund um Hindernisse weiter zu verringern. Zusätzlich unterstützt das Gerät die Erstellung mehrerer separater Mähzonen. Alle entsprechenden Einstellungen finden Sie in der App.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit wieder an uns wenden.

Lieber Mova Support, die Version steht direkt oben im ersten Beitrag. Und ja, natürlich ist die Software aktuell. Ansonsten hat Ihre Antwort leider wenig mit der Frage und den fehlenden Funktionen zu tun, fürchte ich.

Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre wertvollen Vorschläge. Bezüglich der von Ihnen genannten Funktionen „Erreichbarer Bereich“ und „Reduzierter Randabstand auf 5 cm“ gibt es derzeit keine Pläne für die Einführung bei Allradantriebsmodellen (AWD).
Wir haben Ihre Anfrage vollständig erfasst und an unser Produktentwicklerteam weitergeleitet. Sollten in Zukunft Aktualisierungen zu diesen Funktionen geplant sein, werden wir Sie umgehend über unsere offiziellen Kanäle informieren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Nutzung!