Guten Morgen. Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit aufgrund der fehlenden Bluetooth-Verbindung des Roboters, insbesondere wenn Sie das Gerät dringend benötigen und es zu Störungen kommt. Hier sind einige Lösungsvorschläge, die Sie ausprobieren können:
1. Schalten Sie die Bluetooth-Funktion Ihres Handys aus und wieder ein, und versuchen Sie anschließend erneut eine Verbindung herzustellen.
2. Starten Sie den Roboter neu und versuchen Sie es noch einmal.
3. Falls dies nicht hilft, versuchen Sie es mit einem anderen Handy oder teilen Sie das Gerät mit einem anderen Mobilgerät.
Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen bei der Lösung des Problems weiterhelfen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Email：
aftersales@mova-tech.com
Tel: (+49) 800-400-9824 (Mon.-Fri. 9:00-21:00，Sat.-Sun. 9:00-18:00)
Vielen Dank abschließend für Ihr Feedback.
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