WischmoppAbdeckungsfehler

Hallo zusammen...mein ca. sechs Monate alter Mova Z60 zeigt permanent "WischmoppAbdeckungsfehler" an trotzdem ich alles sauber gemacht habe und ressetet. Kennt jemand auch das Problem?

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Ist das Problem aufgetreten, nachdem du die Bürsten herausgenommen hast? In dem Fall sicherstellen, dass sie richtig in ihrer Halterung stecken.
Falls der Fehler "out of the blue" aufgetreten ist - ich hatte das Problem bei meinem auch, und zumindest in meinem Fall war das dann leider ein Hardwaredefekt. Am besten einen Screenshot der Fehlermeldung, eine Kopie des Kaufbelegs und die Seriennummer des Geräts an aftersales@mova-tech.com schicken, die kümmern sich drum!

Vorher fällt mir grad ein, könntest du noch einen Soft-Reset versuchen, der geht so:
1. Lösch zunächst den Cache.
2. Schließ dann die App.
3. Schalt anschließend den Roboter mit der Start-/Stopp-Taste aus (halt diese ca. 3 Sekunden lang gedrückt).
4. Ziehe dann den Netzstecker der Basisstation.
5. Warte ca. 3 Minuten.
6. Steck den Netzstecker der Basisstation wieder ein.
7. Schalt den Roboter wieder ein.
8. Start die App erneut, auf Roboter tippen
9. Plugin wird aktualisiert

Vielen Dank für die Antwort, ich werde die einzelnen Schritte durchführen und hoffe, dass es dann klappt