Hallo Benutzer, vielen Dank für Ihre Unterstützung bei den Überprüfungen.
1. Bitte prüfen Sie, ob sich der Begrenzungspunkt an einem Hang mit einer Neigung von über 27 % (15°) befindet. Um zu verhindern, dass der Roboter beim Wenden aus dem Bereich rutscht, empfehlen wir, die Begrenzung nicht an Hängen mit einer Neigung von über 27 % (15°) festzulegen. Sie können diesen Bereich regelmäßig im manuellen Mähmodus pflegen.
2. Bitte prüfen Sie, ob sich am Begrenzungspunkt Schlaglöcher oder andere Hindernisse befinden, an denen der Roboter hängen bleiben könnte. Der Roboter könnte beim Verlassen des Bereichs ausrutschen. Daher empfehlen wir, diesen Bereich als Sperrzone festzulegen.
3. Bitte prüfen Sie, ob sich am Begrenzungspunkt dichtes oder nasses Gras oder rutschige Oberflächen wie Kieselsteine befinden. In solchen Umgebungen neigt der Roboter dazu, beim Wenden aus dem Bereich zu rutschen. Wir empfehlen, diesen Bereich als Sperrzone festzulegen und bei Regenwetter nicht zu mähen. Dieser Bereich kann auch regelmäßig im manuellen Mähmodus getrimmt werden.
① Bitte prüfen Sie, ob der Roboter aufgrund der Geländebeschaffenheit vom festgelegten Bereich abgerutscht ist. Vermeiden Sie es, die äußere Konturlinie auf rutschigen Flächen oder an Hängen zu erstellen.
2. Bitte prüfen Sie, ob der Roboter feststeckt und sich nicht bewegen kann. Bitte helfen Sie ihm, sich zu bewegen.
2. Bitte prüfen Sie, ob sich Hindernisse in der Nähe des Roboters befinden, die ihn an der Wegfindung hindern. Bitte helfen Sie ihm, sich zu bewegen.
4. Bitte prüfen Sie, ob die Radaroberfläche verschmutzt ist und dadurch Hindernisse falsch erkennt. Reinigen Sie sie mit dem mitgelieferten staubfreien Reinigungstuch.
5. Bitte prüfen Sie, ob das Gras um den Roboter herum höher als 10 cm ist. Passen Sie die Hindernisvermeidungshöhe des Rasenmähers an oder mähen Sie den Rasen manuell, um das Risiko des Festfahrens zu verringern.
6. Wenn Sie an dieser Stelle häufig festfahren, können Sie diesen Bereich als Sperrzone festlegen.
*Sollte das Problem weiterhin bestehen, laden Sie bitte eine Fehlermeldung in das Problemprotokoll der Anwendung hoch, damit wir relevante Informationen sammeln und dem After-Sales-Team von MOVA BU Feedback zur Softwareanalyse geben können. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Geräteproblem. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte per:
E-Mail:
aftersales@mova-tech.com
Tel.: (+49) 800-400-9824
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