Regensensor löst aus

Seit dem letzten Update fährt mein lidax nicht mehr raus. Er sagt immer der regensensor hat Regen erkannt. Der Sensor ist aber trocken. Laut Wetterbericht ist es hier am regnen. Es regnet aber nicht. Und der lidax nimmt ja kein Wetterbericht als Referenz. Seit 3 Tage steht er in seiner gerade und bricht jeden Vorgang ab. Leider ist der Support nicht wirklich hilfreich. Die lesen mir nur das Handbuch vor.

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Und den Regenschutz in der App deaktivieren hilft auch nicht?

Schon versucht,cache leeren, App schließen, Mäher neu starten?...

Hallo! Es tut uns sehr leid für die schlechte Erfahrung, die Sie gemacht haben.Bei dem von Ihnen beschriebenen Problem empfehlen wir Ihnen, zuerst zu prüfen, ob die Regenschutzfunktion in der App aktiviert ist: Wenn der Regensensor des Geräts ein Regensignal erkennt, löst er automatisch den Schutzmechanismus aus, kehrt sofort zur Ladestation zurück und nimmt nach einer erneuten Prüfung der Umgebung nach 8 Stunden die Arbeit wieder auf.Sie können den Regenschutz vorübergehend deaktivieren, um die normale Nutzung wiederherzustellen.Gleichzeitig haben wir Ihr Feedback zu Fehlauslösungen erhalten und werden den Algorithmus weiter optimieren, um die Genauigkeit der Erkennung zu verbessern und Fehlurteile zu reduzieren.Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!

Ich habe seit kurzem das gleiche Problem. Steht in der Garage und sagt Regenschutz ist aktiv. Bei mir funktioniert es allerdings wenn ich ihn ausschalte. Bis zu Update hat es normal funktioniert.

Dann wirds mit dem nächsten bestimmt wieder gehn 😜😄

Regenschutz deaktivieren funktioniert. Aber das sollte ja nicht der normale Zustand sein. Ich möchte schon das er bei Regen zurück fährt.

Neues Update ist da. Problem besteht immer noch. Vom Support bekomme ich leider keine Rückmeldung woran es liegt. Ist leider nicht zufriedenstellend. Den Regensensor ausschalten ist dauerhaft keine Option. Ich habe dem Mäher erst 2 Wochen. Wenn da bald nichts kommt werde ich ihn zurückschicken.

moien bei mir dass selbe problem

Gleiches Problem bei uns auch. Rain Protection ausschalten ist aktuell die einzige Option