Mova

Hallo zusammen das kommt diese Fehler was soll ich machen • Ihr Telefon ist mit dem Gerät verbunden.
x Der Roboter wurde bereits verbunden.

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Hallo. Falls beim Verbinden die Meldung erscheint, dass das Gerät bereits registriert ist, liegt dies an folgendem Grund:Nach erfolgreicher Kopplung mit der App wird der Roboter automatisch mit dem aktuellen Account verbunden. Ein Roboter kann nur an einen einzigen MOVA-Account gebunden werden. Zum Wechseln des Accounts muss das Gerät zuerst gelöst werden.Klicken Sie auf den Produktnamen oben links auf der Gerätekarte in der App und wählen Sie Gerät löschen, um die Bindung aufzuheben. Anschließend kann der Roboter neu verbunden werden.Sollte eine Trennung nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen.