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Guten Morgen, ich verstehe Ihre Frage. Bei Produkten mit Wischstation empfehlen wir, diese – falls eine Wischreinigung erforderlich ist – auf dieselbe Etage wie den Roboter zu stellen. Ist keine Wischreinigung nötig, deaktivieren Sie bitte zunächst die Funktion „Automatische Wischreinigung“ in der App. Da der Wischroboter zur Basisstation zurückkehren muss, können Sie, falls Sie die Basisstation nicht verschieben möchten, die betroffene Etage entweder nur saugen oder den Wischmopp manuell reinigen.Wir verstehen die von Ihnen erwähnten Unannehmlichkeiten und werden uns bemühen, den Prozess kontinuierlich zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. |