eingestellte Mähzeiten funktionieren nicht bei beiden Karten

Hallo,

wir haben den mova 1000. Wir haben 2 Karten angelegt, eine mit 900qm und die andere mit 400qm. Die erste Karte soll immer montags und freitags gemäht werden, die 2te Karte immer Donnerstags. Nun mussten wir feststellen, dass unsere hinterlegten Mähtage nur automatisch starten, wenn die richtige Karte auch aktuell angezeigt ist in der App. Haben wir an dem mähtag die andere Karte in der App vorne, wird der mähvorgang von der Karte im Hintergrund ignoriert. Sorry aber es macht keinen Sinn 2 Karten mit mähzeiten anzubieten, wenn ich mehrmals in der Woche die Karte wechseln muss, damit der automatische Mähvorgang gestartet wird. Hier muss dringend eine Lösung her, dass beide Karten automatisch gestartet werden, egal ob in der app im Vordergrund oder Hintergrund. Danke

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Sehr geehrter Kunde,

Bezüglich Ihrer Anfrage, automatisch zwischen zwei Karten zu wechseln und den entsprechenden Mähplan montags, donnerstags und freitags auszuführen, möchten wir Folgendes klarstellen:

Die aktuelle Firmware unterstützt derzeit keinen automatischen Kartenwechsel basierend auf dem Wochentag. Der Roboter liest nur den Plan für die aktuell in der App angezeigte Karte. Wenn die App während der geplanten Mähzeit noch auf einer anderen Karte geöffnet ist, startet der Mähvorgang nicht.

Empfohlene Lösung (kein manueller Kartenwechsel erforderlich):

Erstellen Sie zwei Rasenflächen auf derselben Karte und teilen Sie diese in zwei unabhängige Zonen (900 m² + 400 m²) ein. Definieren Sie alle Mähzeiten in einem Plan:

Montag und Freitag: Mähen Sie die gesamte Fläche von 900 m².

Donnerstag: Mähen Sie nur die Fläche von 400 m².

Der Roboter wechselt die Arbeitsbereiche automatisch entsprechend dem Wochentag und beginnt zur geplanten Zeit mit der Arbeit. Sie müssen nichts weiter tun.

Wenn Sie zwei verschiedene Karten speichern möchten:

Vor jedem geplanten Mähvorgang müssen Sie die Anwendung manuell öffnen und die entsprechende Karte anzeigen, damit die automatische Mähfunktion ordnungsgemäß funktioniert.

Wir haben Ihren Vorschlag, dass alle gespeicherten Karten ihre Mähpläne automatisch ausführen können (unabhängig davon, welche Anwendungsseite gerade angezeigt wird), an das Entwicklungsteam weitergeleitet. Diese Optimierung wird in einem zukünftigen Firmware-Update berücksichtigt.

Abgesehen von saisonalen Mähplänen: Ein automatischer Wechsel zwischen Frühlings-/Sommer- und Herbst-/Winter-Mähplänen ist derzeit nicht möglich. Um die automatische saisonale Nutzung zu aktivieren, aktivieren Sie bitte beide Mähpläne gleichzeitig und legen Sie deren Ausführungszeiten monatlich fest.