Update-Alarm – MOVA V70 Ultra Complete

Es ist wieder soweit! Das neueste Firmware-Update wird aktuell schrittweise ausgerollt und sollte schon bald für alle Nutzer verfügbar sein. 🚀

Habt ihr das Update bereits erhalten?
Dann freuen wir uns auf euer Feedback!

✨ Habt ihr Verbesserungen bei der Reinigungsleistung festgestellt?


Teilt eure Erfahrungen, Eindrücke und Tipps gerne in den Kommentaren! 💬👇

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Bei uns leider Wischfunktion nach Update im Eimer, siehe Post weiter oben …

Grundsätzlich wäre ein transparenter und detaillierter Change-Log wünschenswert. Generische Punkte wie "bekannter Bug behoben" sind absolut wertlos.

Darüber hinaus beeinträchtigt das Firmware-Update die gesamte Benutzererfahrung. Der Saugroboter kollidiert nun mit Objekten, die er zuvor zuverlässig umfahren hat, und schließt nun auch offene Türen.

Er ist beim nächsten geplanten Ablauf wieder hängen geblieben. Die Protokolldatei habe ich im Hintergrund hochgeladen. S/N: R5979A64KEU0100933

Hallo, es tut mir leid für die Umstände! Um Ihr Geräteproblem detailliert und genau prüfen zu können, bitten wir Sie, ein Video von dem fehlerhaften Betrieb aufzunehmen und uns zukommen zu lassen.
Zusätzlich bitten wir Sie, Ihr Gerät erneut für das Konto BD929781 freizugeben. Dadurch können wir Ihr Gerät per Fernzugriff einsehen und das Problem analysieren.
Im Folgenden finden Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Freigabe. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Kooperation!

Die Freigabe ist erteilt.
Beim gezielten Nachstellen außerhalb der geplanten Reinigung bleibt er aktuell nicht stecken, versucht dennoch unnötigerweise den Beintrainer auf der rechten Seite zu erklimmen.
Dies hatte er vor dem Firmware-Update nicht versucht.
Leider gibt es hier keine Möglichkeit ein Video hochzuladen, es werden nur Bilder unterstützt.