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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Geräusch Ihres MOVA S70! Hier sind unsere Tipps zur Fehlersuche:
1. Normales Betriebsgeräusch (kein Defekt)
Bitte prüfen Sie in der App, ob die Saugstufe auf "Max" eingestellt ist. Mit höherer Saugkraft steigt auch das Betriebsgeräusch – das ist normal.
Wenn der Teppichboost-Modus aktiviert ist, erhöht der Roboter automatisch die Saugkraft bei Teppichen. Das erhöhte Geräusch ist ebenfalls normal.
2. Bei ungewöhnlichen Geräuschen:
Entfernen Sie zuerst die Seitenbürste und die Rollbürstenabdeckung am Boden und starten Sie das Gerät.
Wenn das Geräusch verschwindet:
① Installieren Sie die Seitenbürste neu. Wenn das Geräusch zurückkehrt, prüfen Sie, ob die Bürste verbogen ist.
② Wenn es nach dem Einbau der Seitenbürste ruhig bleibt, könnte es Reibung zwischen der Gummileiste der Abdeckung und dem Boden sein – das legt sich meist nach einigen Einsätzen.
③ Wenn das Geräusch nach dem Einbau der Rollbürste auftritt, demontieren Sie sie und prüfen Sie die Enden auf Verfangen von Haaren. Achten Sie darauf, die Abdeckung richtig einzurasten. Prüfen Sie auch die Wischtrommel auf Verfangen und reinigen Sie sie bei Bedarf.
Wenn das Geräusch bleibt:
① Schalten Sie das Gerät aus, drücken Sie beide Antriebsräder nach unten und schieben Sie sie. Prüfen Sie, ob sie sich frei drehen und federn lassen, und reinigen Sie sie.
② Drehen Sie das Lenkrad und prüfen Sie die Leichtgängigkeit – reinigen Sie es bei Schwergängigkeit.
③ Wenn Sie die Filter gewaschen haben, stellen Sie sicher, dass sie vollständig trocken sind. Feuchte Filter können ungewöhnliche Geräusche verursachen.
Sollten die Geräusche nach diesen Schritten weiterhin auftreten, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit – wir helfen Ihnen gerne weiter!
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