Bitte prüfen Sie nacheinander folgende Punkte:
1.Überprüfen Sie, ob die Ladestation an das Stromnetz angeschlossen ist und ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird.
2.Kontrollieren Sie, ob der Kopf der Ladestation fest mit der Basisplatte verbunden ist.
3.Stellen Sie sicher, dass die Ladekontakte von Roboter und Ladestation korrekt aufeinander treffen.
4.Reinigen Sie alle Ladekontakte am Gerät und an der Station. Prüfen Sie zudem, ob die Federkontakte der Ladestation einwandfrei zurückfedern.
5.Die Ladestation muss auf einem ebenen Boden stehen: Unebenheiten heben die Kontakte an und verhindern den Kontakt. Auf geneigten Flächen rutscht der Roboter zudem von der Station weg.
6.Bei einer Batterietemperatur unter 6 °C oder über 50 °C schaltet der Schutz vor zu niedriger/hoher Temperatur ein, dadurch kann der Roboter nicht aufladen. Sobald die Temperatur wieder zwischen 11 und 45 °C liegt, funktioniert das Laden wieder.
Sollte das Problem danach weiterhin auftreten, senden Sie das Gerät zur Reparatur und wenden Sie sich an unseren MOVA-Kundenservice:
E-Mail:
aftersales@mova-tech.com
Telefon: (+49) 800-400-9824
Öffnungszeiten: Mo.–Fr. 9:00–21:00, Sa.–So. 9:00–18:00
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