Verbindung zum Smartphone verloren

Seit 2 Tagen ist die Verbindung vom Smartphone zu Mova weg. Wenn ich neu verbinden möchte erhalte ich die Meldung dass der Mova schon mit dem Smartphone verbunden ist. Was kann ich tun?

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Hallo 👋.
Handy und Mäher ins 2.4 GHz Netzwerk stecken.... Das 5 GHz Netzwerk deaktivieren dazu.
Meisst nur WLAN Einstellungen falsch.
Kannst den Mäher auch auf Werkseinstellungen zurück setzen wenn nichts geht.

Guten Morgen.
Nach erfolgreicher Kopplung des Roboters mit der App wird dieser automatisch an das aktuell angemeldete Konto gebunden. Ein Roboter kann nur mit einem einzigen MOVA-Konto verknüpft werden.
Wenn Sie das Anmeldekonto wechseln möchten, müssen Sie den Roboter zunächst entbinden. Klicken Sie dazu auf den Produktnamen oben links auf der Geräteübersichtsseite in der App und wählen Sie „Gerät löschen“, um die Bindung aufzuheben. Nach der Entbindung können Sie den Roboter erneut koppeln.