Mova P50 Ultra abnormaler Wasserstand im Waschbrett

Ständig bekomme ich die Nachricht "abnormaler Wasserstand im Waschbrett".
Jedesmal muss ich es entleeren. Habe die Ein/Ausgänge gesäubert. Die Schläuche freigeblasen.
Es hilft nichts. Ein Wischvorgang und das Wasser steht wieder im Waschbrett.
Kennt jemand das Problem? Gibt es Abhilfe?
VG
Frank

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Hatte gleich zu Beginn das genau gleiche Problem, das er das Wasser nicht abpumpt. Der Roboter musste dann zur Reparatur, dort wurde die Pumpe und verschiedene Ventile ausgetauscht.Meld dich beim Kundenservice die veranlassen dann die Reparatur. aftersales@mova-tech.com

Guten Morgen, bei diesem Problem können Sie folgende Schritte durchführen:
Überprüfen Sie, ob der Schmutzwasserfilter und das Schmutzwasserrohr am Ablauf verstopft sind, reinigen und durchspülen Sie diese.
Prüfen Sie, ob der Dichtdeckel des Schmutzwasserbehälters richtig platziert und dicht verschlossen ist.
Öffnen Sie die linken und rechten Verriegelungen des Waschbeckens, nehmen Sie das Waschbecken heraus und leeren Sie das Restwasser. Überprüfen Sie, ob der Filter des Waschbeckens verstopft ist – reinigen Sie ihn bei Verstopfung vor der erneuten Nutzung.
Wischen Sie den Überlaufsensor (Metallfederelemente) im Waschbecken mit einem trockenen Lappen ab. Setzen Sie anschließend das Waschbecken wieder ein und verriegeln Sie beide Seiten fest.
Führen Sie eine Wischmopp-Reinigung durch. Sollte der Fehler danach weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
E-Mail: aftersales@mova-tech.com