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Guten Morgen. Bitte aktualisieren Sie sowohl die App als auch die Gerätefirmware auf die neueste Version. Manchmal können Probleme mit nicht gespeicherten Einstellungen von der App verursacht werden.
Falls App und Firmware bereits auf dem aktuellen Stand sind, senden Sie uns bitte die Seriennummer Ihres Mähroboters, die Betriebsprotokolle, die Firmware-Version sowie Ihr Handymodell. Unsere Techniker werden den Fehler prüfen, analysieren und die genaue Ursache ermitteln. Wir warten auf Ihre weitere Rückmeldung. |