Viax defekt

Mein Viax ist nun nach 1 Monat defekt. Mähscheibe dreht sich nicht mehr, Motor läuft aber.
An wen wendet man sich am Besten, Hotline? Email?
Jemand Erdahrung mit dem Support?

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Hi 👋.

Bitte an aftersales@mova-tech.com wenden,mit Kaufbeleg und Seriennummer.

Guten Morgen, es tut uns sehr leid, dass Ihr ViAX-Rasenmäher bereits nach einem Monat Nutzung defekt ist.
Bitte senden Sie Ihren Kaufbeleg sowie die Seriennummer des Geräts an unsere After-Sales-E-Mail: aftersales@mova-tech.com. Unser Support-Team kümmert sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen.