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Guten Morgen, es tut mir leid für die verursachten Unannehmlichkeiten. Wir haben verstanden, dass Sie insgesamt 10 Arbeitszonen für Ihren Garten angelegt haben und dass alle individuellen Einstellungen sämtlicher Zonen automatisch zurückgesetzt und auf den allgemeinen Standardmodus umgeschaltet werden, sobald Sie in nur einer beliebigen Zone eine Ausschlusszone bearbeiten oder löschen.
Bitte stellen Sie zunächst sicher, dass sowohl die mobile App als auch die Gerätefirmware auf die neueste Version aktualisiert sind, und leeren Sie anschließend den App-Cache. Sollte das Problem dadurch behoben werden, empfehlen wir Ihnen, die Karte rechtzeitig zu sichern.
Falls diese Maßnahmen keine Abhilfe schaffen, bitten wir Sie, uns die Geräte-SN, die Firmware-Version sowie das Modell Ihres Smartphones zukommen zu lassen. Wir führen dann eine eingehende Analyse und Fehlerprüfung durch.
Wir warten auf Ihre Antwort. | 
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