FQ063860

[M50 Ultra] e40 ultra Problem beim andocken

Er macht viele Versuche anzudocken. Klappt aber höchstens von 10 Versuchen 2-3 mal. Weiss jemand Rat?
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Hallo, es tut uns sehr leid für die verursachten Unannehmlichkeiten! Bitte starten Sie zunächst Ihren Roboter neu und achten Sie darauf, ob Fehlermeldungen angezeigt werden.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, versuchen Sie bitte einen Systemreset. Prüfen Sie danach, ob sich Hindernisse in der Nähe der Ladestation befinden und entfernen Sie diese. Trennen Sie die Station vom Strom, reinigen Sie die Ladekontakte, fahren Sie den Roboter manuell aus der Basis und senden Sie dann den Befehl zur automatischen Rückkehr zur Station, um zu prüfen, ob der Fehler erneut auftritt.
Falls die Störung nicht beseitigt wird, senden Sie uns bitte per Privatnachricht diese Unterlagen: Geräte-SN, Video des Fehlers, Kaufbeleg sowie die Problemlogs. Teilen Sie das Gerät zudem mit dem Konto BD929781 und teilen Sie uns den genauen Zeitpunkt des Auftretens der Störung mit. Wir warten auf Ihre Antwort!
2026-8-3 07:42:29 DE Übersetzen

Hallo! Problem behoben! Ich reinige den Roboter und die Station immer sehr gründlich. Jetzt habe ich den Roboter Reset gemacht und die Station für eine Stunde stromlos. Das ist die Lösung! Jetzt kann er nach zwei Versuchen andocken. Vielen Dank für eure Hilfe!
 
Hallo 👋.

Hast die Sensoren am Robo und Station gereinigt?
Station steht gut frei....und wenig bis keine Sonne,welche blenden kann.....auch Spiegelung gibts keine?


Hast mal versucht,den Robo aus ca. 1m gerade vor Station zu stellen und Home Taste gedrückt.....verpasst er da auch das Andocken?




Folie auf Infrarot - Sensor ist auch ab? Rutscht er irgendwie auf der Rampe?


Denke wenn gar nichts hilft,wirst neu kartieren müssen,um damit ein vielleicht besseres Verhalten zu bekommen.
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