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Guten Morgen, es tut uns leid für die verursachten Unannehmlichkeiten. Der Roboter unterstützt derzeit nur eine geringfügige Versetzung der Ladestation innerhalb der vorhandenen Karte. Bei einer großräumigen Umsetzung der Ladestation muss die Karte neu erstellt werden. Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie versucht haben, einen Verbindungsweg zu erstellen, den Garten neu zu kartieren und neue Startpunkte festzulegen – jedoch ohne Erfolg. Sie können versuchen, die Hindernisse zu umgehen, alternativ funktioniert auch das Einrichten von befahrbaren Bereichen.
Um eine Verbindung zwischen Ladestation und Arbeitsbereich herzustellen, gehen Sie im Normalfall wie folgt vor: Rufen Sie die Funktion „Pfad‑Einstellungen“ auf der Kartenerstellungs‑ oder „Karteneditor“‑Seite in der App auf. Steuern Sie den Roboter per Fernbedienung in den Arbeitsbereich und legen Sie den Startpunkt des Pfades fest. Steuern Sie den Roboter anschließend direkt vor die Ladestation und definieren Sie den Endpunkt (die Roboterfront sollte nah an der Ladestation stehen, aber fahren Sie den Roboter nicht auf die Ladestation selbst). Danach wird der Pfad erstellt.
Sollte es weiterhin nicht klappen, teilen Sie uns bitte mit, ob auf Ihrem Bildschirm Hinweise angezeigt werden. Übermitteln Sie uns zudem Fotos der tatsächlichen Pfadsituation, die Pfadbreite, die Geräte‑SN und laden Sie die App‑Protokolldateien hoch. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. |