Kein Pfad zwischen 2 Zonen möglich

Moin, ich hab den Viax250 nun seit 24h und ich bekomme es nicht hin, die kartierte und bereits erfolgreich bemähte Rasenfläche hinter meinem Haus mit dem Vorgarten per Pfad zu verbinden.

Nun versuche ich in unzähligen erfolglosen Versuchen, einen Pfad von A nach B zu fahren und erfolgreich abzuspeichern...
Die App sagt nach Kartierung der weiteren Zone sowie Festlegung von Start und Endpunkt des Pfades, dass die Karte abschließend gespeichert wird.
Dann bricht die App ab und verlangt die Festlegung eines Pfades....täglich grüßt das Murmeltier!


Jemand eine Lösung für dieses absurde Problem?
Danke

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Hallo 👋.

Ca. 0.5 - 1 m in Zone 1 Startpunkt erstellen und bis ca. 0.5-1m in Zone 2 fahren,um Endpunkt zu erstellen.

0.5-1m vom kartierten Rand entfernt bleiben beim Pfad erstellen.... Nicht direkt an/ auf der Kante starten oder enden.

Bitte leeren Sie den App‑Cache und starten Sie den Mähroboter neu. Versuchen Sie danach den Verbindungskorridor nach dieser Anleitung zu erstellen.
Hinweis: Aus Gründen der Positionsgenauigkeit darf der Korridor maximal 30 m lang sein.
① Stellen Sie sicher, dass Ihr Handy per Bluetooth mit dem Roboter verbunden ist. Fahren Sie den Roboter manuell in einen Arbeitsbereich und tippen Sie in der App auf „Startpunkt setzen“. Fahren Sie ihn anschließend zum Rand des zweiten Bereichs, der Korridorverlauf wird in der App angezeigt.
② Fahren Sie den Roboter vollständig in den zweiten Arbeitsbereich und tippen Sie auf „Fertig“, um den Korridor zu speichern.
Tipps:
Start‑ und Endpunkt müssen innerhalb der Arbeitsbereiche liegen, mindestens 1 m von den Bereichsgrenzen entfernt.
Der Roboter fährt nur durch den Korridor, ohne zu mähen.
Steht die Ladestation außerhalb der Arbeitsbereiche, können Sie ebenfalls einen Korridor erstellen. Dessen Ende muss vor der Station liegen und weniger als 0,5 m davon entfernt sein.
Wichtige Regeln:
Die Station muss über mindestens einen Korridor mit einem Arbeitsbereich verbunden sein.
Zwischen Station und jedem Arbeitsbereich ist nur ein Korridor erlaubt.
Jeder Arbeitsbereich braucht mindestens einen Korridor zu einem weiteren Bereich.
Ein einzelner Korridor darf nicht mehrere Bereiche durchqueren.
Bleibt der Fehler bestehen, aktualisieren Sie die Firmware. Lassen Sie das Gerät online und teilen Sie uns per Privatnachricht Firmware‑Version sowie Geräte‑SN mit, unsere Technik prüft Ihren Fall.

Moin...also ich habe MAP1 mit der dortigen ZONE1, die Ladestation für den VIAX250 steht auch dort.
Ich möchte nun von dort den Rasen im Vorgarten als ZONE2 in MAP1 hinzufügen.



Dafür bin ich entsprechend in Kartenbearbeitung>Zone festlegen gegangen. Habe den VIAX manuell in die neue Zone gefahren, 1m hinter der Rasenkante den Startpunkt gesetzt und die Zone manuell abgefahren. Umrandung geschlossen.
Direkt im Anschluss wurde der Pfad von ZONE2 in ZONE1 angelegt. Die App gab an, dass die Karte fertiggestellt wird, wenn der VIAX wieder angelockt ist. Das funktioniert aber so nicht, weil eine Fehlermeldung erscheint und einen "Pfad" verlangt, den ich ja kurz vorher bereits angelegt hatte...dachte ich zumindest...
Ich verzweifle

Wir verstehen gut, dass es frustrierend ist, wenn das Erstellen des Pfades zwischen den Zonen immer wieder fehlschlägt. Vielen Dank, dass Sie so viel Zeit mit den Einstellungen verbracht haben.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung des gesamten Ablaufs. Das hilft uns sehr bei der Fehlersuche zum Problem mit dem Speichern des Pfades.
Bitte teilen Sie uns zur weiteren Prüfung durch unser Technikteam folgende Informationen mit:
‑ Screenshot der aktuellen Karte
‑ SN‑Code:
‑ Aktuelle Firmware‑Version:
‑ Hochladen des Problemlogs:
‑ Szenario des Fehlers: Hinzufügen einer zweiten Mähzone innerhalb derselben Karte, Erstellen eines Übergangspfades zwischen den Zonen, wiederholte Fehlermeldung zur Pfadeinstellung beim Speichern der Karte
Hinweis: Lassen Sie das Gerät bitte 48 Stunden lang durchgehend mit dem Netz verbunden, damit wir die Betriebsprotokolle für die Fehleranalyse abrufen können. Vielen Dank für Ihre Mithilfe