Lautes Lüftergeräusch während erstem Ladevorgang

Hallo, ich habe den Mova V70 Ultra Complete neu. Beim ersten Ladevorgang ist ein doch lauteres dauerhaftes Geräusch zu hören. Es klingt wie ein laufender Lüfter. Das ist schon recht laut. Gesaugt oder gewischt wurde mit dem Gerät noch nicht. Aktuelles Update ist noch nicht installiert, da dies erst nach vollständiger Ladung funktioniert. Ist das normal und ist das immer während dem Ladevorgang so?

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Hallo 👋.

Gabs dazu Meldungen in der App....sowas wie Mopp - Trocknung zb?
Ich denke bei der Hitze ( außen) normal,wenn er in Betrieb geht und gut Strom braucht.
Natürlich zum einen beobachten und mal in der App schauen,was Standart - Einstellungen sind bzw ihn etwas leiser bekommt.

Guten Morgen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich kann Ihre Gefühle gut nachvollziehen, das Geräusch bei der ersten Nutzung sorgt für Unsicherheit und Sorgen. Ich habe Ihre Ausführungen sorgfältig gelesen und empfehle Ihnen, das Verhalten weiter zu beobachten. Außerdem benötigt ein neues Gerät eine Einlaufphase. Später können auch bei der Wischtuchreinigung und Trocknung Geräusche auftreten – das ist normal. Sollten Sie das Geräusch künftig als zu laut empfinden, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns und senden Sie uns ein entsprechendes Video zu. Dann prüfen wir die konkrete Situation.

Hallo,Mir ist nach Inbetriebnahme des Geräts das selbe aufgefallen.


Habe dann in den erweiterten Einstellungen die Super fast charching Option ausgestellt. Danach war das Summen weg.
wird bei Ihnen wohl das selbe sein.


der Robo wird jetzt nich super schnell geladen, aber das spielt keine Rolle, da der nächste Einsatz meist erst am nächsten Tag ist. und ausserdem schonender für de Akku.


grüsse