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OE285077
Veröffentlicht am 2026-8-18 17:32
DE
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Auszahlung Rückerstattung

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Lesemodus
Sehr geehrte Damen und Herren,

am 10.07.2026 habe ich meine Bankverbindung mitgeteilt und ich warte immer noch auf die Rückerstattung.
Mein defektes Gerät ging am 22.06.2026 bei Ihnen ein. Reference number: 318066. Wie kann das sein?

Viele Grüße Andy
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5 Kommentar

Mova Support
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf die Überweisung warten mussten. Die zuvor von Ihnen angegebene Kontodaten waren fehlerhaft. Bitte senden Sie uns die korrekten Kontodaten erneut an unsere After‑Sales‑E‑Mail‑Adresse, wir bearbeiten Ihre Anfrage umgehend nach Erhalt.
E‑Mail: aftersales@mova‑tech.com
2026-8-19 04:27:53 DE Übersetzen

OE285077Themenstarter
Die Kontodaten waren nicht fehlerhaft. Ich habe Sie erneut bestätigt und zusätzlich meine Paypal Daten hinzugefügt. Bitte nutzen Sie diese, wenn es weiterhin zu Problemen bei der Überweisung kommen sollte.
2026-8-19 16:35:18 DE Übersetzen

Mova Support
Wir haben Ihre Nachricht erhalten. Falls Ihre Daten korrekt sind, teilen Sie dies bitte dem Kundenservice mit, damit diese es noch einmal überprüfen können.
 
2026-8-20 08:01 DE Übersetzen
OE285077Themenstarter
Und wieder ist mehr als eine Woche vergangen und das Geld ging immer noch nicht ein.
2026-9-2 22:27:15 DE Übersetzen

Mova Support
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Wir prüfen Ihren Fall umgehend und melden uns noch heute bei Ihnen.
 
2026-9-4 03:59 DE Übersetzen
OE285077
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