XA625249

[LiDAX Ultra Series] LiDAX Ultra 800 Regenerkennung

Hallo, die Regenerkennung meines LiDAX Ultra 800 ist plötzlich der Meinung, bei jedem Mähstart Regen zu erkennen. Auch wenn es gerade nicht regnet bzw. schon länger nicht mehr geregnet hat. Der Sensor ist auch nicht nass. Woran kann das liegen?

Grüße, Lukas
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8 Kommentar

Hallo 👋.

Könnte ein Bug von einem Update sein,hatten dieses Phänomen schon ab und an mal hier.
Kannst ja den Regensensor deaktivieren....somit sollte er zumindest den Mähplan abarbeiten.
2026-9-2 19:35:46 DE Übersetzen

Hi Dirk, danke für deine Antwort. Das geht natürlich. Allerdings fährt er dann ja auch wenn es wirklich regnet. Ich denke, das sollte MOVA richtig lösen. LG Lukas
 
Hallo, bitte prüfen Sie, ob Wasser in das Sensorinnere eingedrungen ist.

Falls der Sensor weder feucht ist noch Wassereinbrüche aufweist, teilen Sie uns bitte die Geräte‑SN und die aktuelle Firmware‑Version mit. Laden Sie die Geräte‑Protokolle in der App hoch und halten Sie das Gerät netzverbunden. Unsere Techniker werden den Sachverhalt prüfen.
2026-9-3 05:30:02 DE Übersetzen

Hallo MOVA Support, danke für Ihre Antwort und sorry für meine späte Reaktion. Wie soll ich prüfen, ob Wasser eingedrungen ist? Kann ich den Sensor herausnehmen/öffnen? Von außen ist er auf jeden Fall trocken. Die Informationen stelle ich zeitnah bereit. Leider betreibe ich ihn rein offline. Muss ihn also ins Haus holen.
 
Ich habe das gleiche Problem. Wurde das Ganze schon geprüft? Das Problem haben doch viele hier seit dem vorletzten Update. Vorher hat es funktioniert.
2026-9-8 20:38:15 DE Übersetzen

Sorry für die späte Reaktion. Auch nach dem letzten Update keine Besserung. Ich werde weitermachen, wie oben vom MOVA Support vorgeschlagen.
 
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur falschen Regenwarnung. Es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Wir haben das Problem aufgenommen und eine Optimierung geplant. Die zugehörige Beurteilungslogik wird mit einem zukünftigen Firmware‑Update verbessert. Bitte warten Sie auf die Aktualisierung. Sollten während der Nutzung weitere Probleme auftreten, können Sie uns jederzeit Bescheid geben.
2026-9-14 10:53:43 DE Übersetzen

Informieren Sie mich dann, sobald die zugehörige Firmware verfügbar ist?
 
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