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Hallo zusammen,
ich habe seit ungefähr zwei Wochen massive Probleme mit der Navigation meines MOVA Z60 Ultra Roller Complete.
Der Roboter fährt immer wieder völlig unplausible Wege und bleibt beispielsweise plötzlich unter der Couch stehen bzw. meldet, "Bitte platzieren sie mich in einem offenen Bereich". Das passiert teilweise auch während der normalen Fahrt, obwohl weit und breit kein Hindernis vorhanden ist und er sich beispielsweise einfach mitten im Flur befindet.
Eine komplette Neukartierung habe ich bereits mehrfach durchgeführt. Dabei habe ich natürlich auch darauf geachtet, dass der Roboter nach der Kartierung vollständig gereinigt wird. Zusätzlich habe ich das Gerät bereits komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und anschließend neu eingerichtet.
Leider hat bisher nichts davon geholfen.
Die Firmware ist laut App aktuell (Version 4.3.9_4650). Die automatische Firmware-Aktualisierung ist ebenfalls aktiviert.
Das Problem besteht weiterhin und macht die normale Nutzung inzwischen ziemlich schwierig, da der Roboter regelmäßig die Orientierung verliert bzw. sich an Stellen „festfährt“, an denen eigentlich überhaupt kein Problem bestehen sollte.
Hat jemand ein ähnliches Verhalten beim Z60 Ultra Roller Complete beobachtet oder eine Idee, woran das liegen könnte? Könnte hier eventuell ein Problem mit der aktuellen Firmware bzw. der Navigation vorliegen?
Vielen Dank für eure Hilfe! ÜbersetzenOriginal anzeigen
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