Nicht zufrieden mit Z60

Ich hatte zuvor einen Roborock mit dem ich eigentlich sehr zufrieden war, wollte aber nun einen mit Wischwalzen der selber Wasser aufnimmt und Schmutzwasser wieder abgibt. Bisher bin ich ganz und garnicht zufrieden mit meinem Z60.
-Die Saugleistung lässt zu wünschen übrig obwohl auf höchster Stufe.
-Staub wird kaum an den Sack im der Basis abgegeben, sondern bleibt im Auffangbehälter als fester Klumpen am Luftfilter hängen.
- habe das Gefühl das das Wasser nur am  Boden verteilt wird. Hatte zwei Kaffeeflecken (unter besonderer Beobachtung) 2x drüber fahren lassen. Die Flecken wurden nicht erkannt und gereinigt schon mal garnicht. Ich konnte die schließlich ganz leicht mit einen Lappen nachwischen.
- manchmal bleibt der Z60 an einer Stelle länger und reinigt offensichtlich eine Stelle wo kein Schutz ist. (Ich habe ein Lynolium Boden mit dunklen Mustern, vielleicht können die Sensoren das nicht unterscheiden)
- nach 75m³ und mehrmaligen anfahren am die Basis war das Endresulutat eher ernüchternd, und das aufgefangene Schmutzwasser gerade mal 100ml (hätte mehr erwartet)Im Video hat sich der Roboter selbstständig gemacht nachdem ich den Staubbehälter entfernt hatte.

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Guten Morgen, es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind. Zu Ihren Punkten 1 und 2 empfehlen wir folgende Prüfschritte:
1. Leeren Sie den Staubbehälter rechtzeitig, wenn er voll ist. Aktivieren Sie die automatische Staubabsaugfunktion und wählen Sie eine passende Absaugfrequenz entsprechend Ihrer Wohnsituation, damit ein voller Behälter die Saugleistung nicht beeinträchtigt.
2. Reinigen Sie die Hauptbürste umgehend, falls sie von Fremdkörpern umwickelt ist.
3. Prüfen Sie, ob der Staubansaugstutzen am Gerät verstopft ist, und reinigen Sie ihn ggf.
4. Überprüfen Sie, ob die Hauptbürste stark abgenutzt ist, und tauschen Sie diese regelmäßig aus.
5. Kontrollieren Sie den Filter im Staubbehälter. Reinigen oder tauschen Sie ihn bei Verschmutzung. Lassen Sie ihn nach der Reinigung vollständig trocknen, bevor Sie ihn wieder einsetzen.
6. Erhöhen Sie ggf. die Einstellung der Gebläsesaugleistung, um das Reinigungsergebnis zu verbessern.
7. Nutzen Sie in der benutzerdefinierten Reinigung die Bereichsreinigung und erhöhen Sie die Reinigungsdurchläufe.
8. Gehen Sie in die Bodeneinstellungen und aktivieren Sie „Boost für große Partikel“. Ist diese Funktion eingeschaltet, erhöht der Roboter bei erkannten groben Verschmutzungen die Reinigungsintensität an dieser Stelle.
Zum schlechten Wischergebnis bei Kaffeeflecken:
1. Hartnäckige Bodenflecken erfordern mehrere Reinigungsdurchläufe. Nutzen Sie die Bereichsreinigung, um bestimmte Stellen gezielt zu säubern und die Reinigungsqualität zu verbessern. Der Roboter verfügt über eine Fleckenerkennung. Aktivieren Sie die Erkennung starker Verschmutzungen in der App. Bei dunklen, starken Flecken reinigt er dann gezielt auf kleiner Fläche.
2. Sie können den intelligenten Modus mit maximaler Reinigungsstufe wählen. Dabei passt der Roboter die Bahnenabstände beim Wischen an, wodurch das Ergebnis besser wird.
3. Im benutzerdefinierten Reinigungsmodus können Sie 2- oder 3-maliges Wischen auswählen. Der Roboter reinigt dann nach einem #-förmigen Weg und erzielt so ein besseres Wischergebnis.
4. Wählen Sie den reinen Wischmodus mit feiner oder tiefer Reinigung für ein besseres Ergebnis.
5. Bei eingetrockneten oder klebrigen Flecken empfehlen wir eine manuelle Reinigung oder die Versuche gemäß den Punkten 2, 3 und 4.
Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Erkennungsfähigkeit. Beobachten Sie weiterhin die gesammelte Schmutzwassermenge.
Falls der Roboter nach dem Entnehmen des Staubbehälters wieder selbstständig startet, teilen Sie uns bitte den Vorfall, den Zeitpunkt sowie ein Video mit. Teilen Sie das Gerät mit der ID: BD929781. Unsere Techniker analysieren dann die mögliche Ursache genauer.
Wir hoffen, dass Ihr Problem bald gelöst wird und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.