S70 wischt weiter, obwohl m²-Grenze eingestellt ist

Guten Tag, habe ein Problem mit dem S70: Ich benutze den Roboter auf 2 Etagen. Auf der Etage, auf der sich die Basisstation befindet, funktioniert das Rückkehren und säubern des Mops nach 10m² zufriedenstellend. Auf der Etage ohne Basisstation meldet der S70 zwar, dass er die 10m² erreicht hat und der Mopp gesäubert werden solle, leider stoppt der S70 aber nicht, sondern fährt einfach weiter und läuft dann natürlich trocken. Dieses Verhalten zeigt er in allen Modi (Genius, benutzdefiniert und angepasst). Gibt es eine Möglichkeit einzustellen, dass er stoppt und ich ihn dann zur Basisstation tragen kann? Danke und Grüße

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Hallo,
bitte halten Sie den Roboter manuell über die App an. Wenn sich das Gerät nicht auf der gleichen Etage wie die Basisstation befindet, tragen Sie es bitte auf die Etage mit der Basisstation. Wechseln Sie dann in der App zur Karte dieser Etage und stellen Sie den Roboter auf die Basisstation, damit er den Mopp reinigen kann.
Sollten dabei Probleme auftauchen, können Sie uns gerne per Privatnachricht kontaktieren.

Danke für die Antwort. Ist das der vorgesehene Ablauf oder ist eine Anpassung der Software diesbezüglich vorgesehen? Meiner Meinung nach macht das so wie es jetzt ist keinen Sinn, da man den Roboter/die App dann dauerhaft im Auge behalten muss, um zum richtigen Zeitpunkt die Pause-Taste zu betätigen.