klappernder AWD

Hallo,

mein 1 Woche alter AWD klappert beim geradeaus fahren, egal ob er mäht oder nicht. Beim Ausrichten/drehen auf der Stelle hört man es nicht oder kaum. Eingefahren hat er sich nichts, von unten ist nichts zu sehen. Noch irgendwelche Hinweise?

Grüße

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Hallo 👋.

Kommt es vielleicht von den omni - weels vorn.....diese sind beim fahren über Pflaster, Randsteine usw usw etwas laut,bzw machen diese eine art klappern.

Wenn nicht die Räder dieses Geräusch verursachen, schau bitte mal den Mäher/ Gehäuse an und prüfe den " korrekten Sitz" ...... Wäre zumindest noch eine Möglichkeit, welche es sein kann und mir so schnell einfällt eben.

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Zu Ihrem Problem: Bei Geradeausfahrt tritt ein klapperndes Geräusch auf, beim Drehen auf der Stelle ist das Geräusch kaum zu hören, am Geräteunterboden wurden keine Fremdkörper gefunden. Aufgrund der Radkonstruktion Ihres Roboters ist das Geräusch bei der Fahrt auf festem Untergrund etwas lauter als beim Betrieb auf dem Rasen.
Sollte das Klappergeräusch jedoch sehr deutlich hörbar sein, senden Sie uns bitte das entsprechende Video, damit wir uns den genauen Sachverhalt ansehen können.
Wir hoffen, diese Hinweise sind für Sie hilfreich. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Danke für die Antworten. Er fährt nur auf Rasen. Hier ein Video (1:38 min), wo er vorwärts, rückwärts, mit Mähung und ohne fährt.

Ganz am Anfang gab's mal klappernde Abdeckungen, da der Magnet nicht so exat positioniert war..... Vielleicht ist es der Deckel.

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Wir haben Ihr Video erhalten. Das Gerät gibt während der Fahrt Geräusche von sich, beim Wenden funktioniert es aber normal. Bitte prüfen Sie, ob Fremdkörper in die Räder gelangt sind, die die Geräusche verursachen, und kontrollieren Sie, ob das Messer gebrochen ist. Falls dies nicht der Grund ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Senden Sie eine E-Mail an die angegebene Adresse mit Ihrem Kaufnachweis, der Seriennummer, einer Beschreibung des Problems und den bereits durchgeführten Prüfschritten. Dadurch kann Ihr Anliegen schneller bearbeitet werden. Email: aftersales@mova-tech.com

Hallo, konnte das Klappern auf das linke Hinterrad eingrenzen. Entriegle ich die Räder und hebe den Mäher knapp an, lassen sie sich drehen (den Mäher zu hoch angehoben, blockiert die Räder gleich wieder).
Dann schreib ich das mal an aftersales@mova-tech.com ... danke erstmal an alle!

Laut Aussage des Supports soll ich prüfen, ob "sich die Achse der Universalrolle problemlos einsetzen und herausnehmen lässt". Wisst ihr, was die damit meinen?