TY648398

[V50 Ultra] Wischpads wechseln

Hallo, nach den erstmaligen Austausch der Wischpads habe ich folgendes Problem : einer der Pads knüllt sich kurze Zeit nach Start der Reinigung zusammen und „eiert“ dann rum.Gibt es ein Klettband o. ä., das das verhindert?
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3 Kommentar

Hallo 👋.Hast du beim wechseln der Pads zufällig etwas klett mit von der Halterung gerissen?
Könnte mir vorstellen das das ein Grund fürs zusammenknüllen sein kann.
Wenn ja, müsstest versuchen neues Klett anzubringen,oder eine neue Aufnahme kaufen.


Ps...oder nochmal ein anderes Pad testen ( vollflächig anbringen).
2026-10-13 16:23:16 DE Übersetzen

Ps. .. wenn's nicht zu beheben ist, an aftersales@mova-tech.com wenden.... Vielleicht helfen die dir schnell, wenn zb eine Aufnahme benötigt wird und lassen dir eine zukommen.

Zur Sicherheit,beim kontaktieren kaufbeleg mit dabei haben und vielleicht ein,zwei Bilder bzw Video des Problems 😉
2026-10-13 16:45:32 DE Übersetzen

Guten Morgen, vielen Dank für Ihr Feedback. Zu Ihrem Problem: Nach dem Wechsel der Wischpads beim Saugroboter knüllt sich eines der Pads kurze Zeit nach Beginn der Reinigung zusammen, was zu einem unrunden Lauf des Geräts führt. Sie können sich an den Kundendienst wenden, um einen neuen Wischhalter zu erhalten.
E-Mail: aftersales@mova-tech.com
2026-10-14 03:27:04 DE Übersetzen

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