MOVA Z60 ultra complete wischt nicht mehr nass

Hallo Mova-Team,

Seit circa 9 Monaten habe ich diesen tollen Staubsaugroboter.

Leider habe ich aktuell ein Problem, wobei mir auch das Internet nicht helfen kann.

Der Roboter wischt nicht mehr nass. Er kann kein Wasser und Reinigungsmittel in seinem kleinen Tank aufnehmen. Ich habe mit kleinen Spritzen versucht die System durchzuspühlen, leider ohne Erfolg.

Ich bitte um Hilfe!

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Hallo, vielen Dank, dass Sie bereits so viele Fehlerprüfungen durchgeführt haben. Als letzten Vorschlag können Sie noch versuchen, die Ladestation für eine Minute vom Strom zu trennen. Wischen Sie die Ladekontakte sowie das Sichtfenster zwischen den Ladekontakten von Roboter und Ladestation ab. Stecken Sie anschließend den Stecker fest ein, um die Ladestation wieder mit Strom zu versorgen, und starten Sie den Roboter neu. Sollte das Problem nach diesen Schritten weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. E-Mail: aftersales@mova-tech.com