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[V50 Ultra] Lautes Geräusch beim wischen

Unser V50 gibt beim wischen nach 2 Wochen laute Geräusche, wie ein Rattern. Könnte es eine defekte Pumpe sein oder der Motor? Hat jemand damit Erfahrungen.
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2 Kommentar

Die Hauptbürste hast du ja sicher schon ab und wieder korrekt dran gemacht?
Guten Tag,

Die Geräusche könnten durch Verwicklungen von Fremdkörpern in der Bürste verursacht werden. Bitte entfernen Sie die Bürste vorsichtig, befreien Sie sie von möglichen Verwicklungen und setzen Sie die Bürste anschließend wieder ordnungsgemäß ein.

Starten Sie den Roboter nach dem Einsetzen der Bürste erneut und prüfen Sie, ob die Geräusche verschwunden sind.

Falls das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie bitte die Bürste erneut. Sollten die Geräusche dennoch anhalten, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundendienst zu wenden. Wir sind stets bereit, Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Email:aftersales@mova-tech.com
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