Akku komplett leer

Der Robi fand nicht frühzeitig die Ladestation und steht jetzt ausgeschaltet im Raum. Habe ihn in die Station gestellt und eingeschaltet, er lädt aber nicht sondern hat sich ausgeschaltet. Wie kann ich meinen Robi aufladen?

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Guten Tag,

es scheint, dass die Ladestation keinen Strom erhält. Bitte stellen Sie sicher, dass beide Enden des Netzkabels der Ladestation und der Basisstation ordnungsgemäß eingesteckt sind. Sollte der Kontakt zwischen den Federn der Ladestation und den Ladepins der Haupteinheit nicht optimal sein, trennen Sie bitte zuerst die Stromversorgung und reinigen Sie die Kontakte, oder justieren Sie die Kontaktposition.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundendienst zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

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Hi, ich habe seit gestern das gleiche Problem mit meinem V70. Habe schon alles überprüft. An den Lade Kontakten der Station liegt die Spannung an. Beim einsetzen des V70 geht er kurz an, sagt mir das die Spannung des Akku zu gering ist und ers sich deswegen ausschaltet. Die gemessene Spannung an den Kontakten des Robi ist im MilliVolt Bereich.

Ich habe dasselbe Problem mit meinem neuen V50. Der Stom ist angeschlossen, aber der Roboter lädt nicht.