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Hallo, bei Teppichen mit einer Dicke von fast 2 cm kann es vorkommen, dass diese von den Linienlasern als Hindernisse erkannt werden. Die Struktur der Bürsten kann sich beim Reinigen auf dem Teppich unterscheiden, und die begrenzte Hubhöhe des Mopps kann den Reinigungswiderstand beeinflussen, was die Reinigungsbahn des Roboters stören kann. Sie können versuchen, gezielt die übersehenen Bereiche zur Reinigung auszuwählen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und werden Ihr Feedback umgehend an unser Entwicklungsteam weiterleiten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. | 
