V 50 will wischfreie Zone wischen

Hallo, ich habe den V50 jetzt seit einigen Wochen in Benutzung. Bisher habe ich die Räume immer benutzerdefiniert reinigen lassen. Beim Ausprobieren des CleanGenius-Modus habe ich eingestellt, dass erst gesaugt und dann gewischt werden soll. In 2 Räumen sind Bodenfliesen vorhanden, in den anderen liegt Teppichboden. Der Teppichboden wurde bei der Kartierung auch selbständig erkannt. Wenn der Roboter die Aufgabe bekommt, das Wohnzimmer zu reinigen (Teppichboden), löst er die Wischer und fährt zum Saugen los. Anschließend kommt die Meldung, dass er jetzt den Raum wischen wird. Er fährt zur Station, wäscht die Wischer und fährt aus der Station heraus, um nach 1 Meter stehenzubleiben und die Aufgabe beendet. Dann werden die Wischer nochmals gewaschen und dann getrocknet. Ist das so normal? Sollte er nicht wissen, dass in dem besagten Raum Teppichboden liegt und er dort nicht wischen soll? Ich habe dann über alle Teppichböden eine wischfreie Zone gelegt, doch er verhält sich auch damit genau so, wie vorher beschrieben. Habe ich was falsch eingestellt? Bin dankbar für jeden Tipp.
Gruß,
Landor

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Guten Tag. Also ja, normalerweise sollte der Bot es aus der Karte nehmen. Das sind aber alles noch Kinderkrankheiten, die wenn gemeldet irgendwann durch Updates behoben werden. In ihrem Fall, daß er es nicht mehr so macht, würde ich Wischen und saugen nehmen. Er legt zwar nicht die Mopp an, aber er hebt Sie beim Teppich saugen an. Probieren Sie mal und gucken wie er sich dort verhält. Letztendlich ist es ja das Gleiche, nur das dieser die Mopp nicht ablegt.

Achso Sie können noch probieren es so einzustellen,  dass der Bot erst in das Wohnzimmer fährt und dann die anderen Räume saugt und dann wischt. Einfach mal die Reihenfolge der Räume verändern beim erst saugen und dann Wischen 🤷‍♂️. Vielleicht hilft ja das.

Hallo,

im CleanGenius-Modus werden die Reinigungsparameter und die Reihenfolge intelligent basierend auf der tatsächlichen Umgebung und den Gegebenheiten empfohlen. Bitte senden Sie einen Screenshot der Karte, die Seriennummer (SN) des Geräts und relevante Bilder der tatsächlichen Umgebung an unser After-Sales-Team, damit wir das Problem weiter analysieren können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!