Krombach5.0

[P50 Pro Ultra] Eirige rhythmische Geräusche während der Reinigung

Ich habe den Roboter neu 2Tage alt und macht Komische Geräusche hört sich an Weiblein eiriges rhythmisches Geräusch scheint aus dem Lidahr Turm zu kommen kann es nicht genau lokalisieren ist definitiv nicht Normal werde ich wohl zurückschicken müssen ,kann man die Lidahrnavigation ausschalten?
Mfg
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2 Kommentar

Hab auch einen. Das sollte der nicht machen.
Hallo,

Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Wir empfehlen, ein entsprechendes Video zu machen und den Kundendienst zu kontaktieren. Sie können jedoch zuerst die folgenden Maßnahmen zur Fehlerbehebung ausprobieren. Ungewöhnliche Geräusche des Roboters können durch Verwicklungen von Fremdkörpern in die Bürstenrolle verursacht werden. In diesem Fall entfernen Sie bitte die Bürstenrolle, reinigen Sie die Fremdkörper und setzen Sie die Bürstenrolle wieder ein.

Nachdem Sie die Bürstenrolle installiert haben, starten Sie bitte den Roboter erneut und überprüfen Sie, ob die Geräusche verschwunden sind.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
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