Kratzer auf LiDAR Abdeckung

Liebes Mova-Team,
ich besitze seit fast 2 Monaten einen Mova 1000. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.

Bei der Wartung habe ich festgestellt, dass die Abdeckung des LIDAR Sensors zwei große Kratzer abbekommen hat.
Meine Fragen : Ist das kritisch?
Kann die Glasabdeckung getauscht werden?

Es ist vermutlich mein Fehler gewesen.
1. Ich hatte ein paar Zonen eingestellt, in denen der Roboter nicht auf herunterhängende Zweige achten soll, weil der Regensensor mehrfach auslöste.
2. Ich hatte den Regensensor deaktiviert.

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Hallo,

kleine Kratzer auf der Beschichtung des LIDAR-Sensors sollten die Positionierung des Roboters nicht beeinflussen. Sollten Sie jedoch feststellen, dass der Roboter Schwierigkeiten bei der Lokalisierung hat oder häufig die zugewiesenen Bereiche verlässt, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an das Serviceteam zu wenden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.