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Hallo,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback bezüglich des Problems mit der Heißwasser-Waschfunktion. Beim Erhitzen der Station dauert es eine Weile, bis sich das kalte Wasser erwärmt. Beim Reinigen des Mopps wird zunächst etwas kaltes Wasser freigesetzt, bevor das heiße Wasser austritt. Daher steht nicht sofort heißes Wasser zur Verfügung, nachdem der Mopp gewaschen wurde.
Um Ihnen bei der Problembehebung zu helfen, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:
Stellen Sie sicher, dass der Heißwasser-Waschschalter für die Mopptücher in der APP aktiviert ist, bevor Sie mit dem Waschen beginnen.
Beachten Sie bitte, dass der saubere Wassertank nicht erhitzt wird; stattdessen werden die Mopptücher mit heißem Wasser gereinigt.
Überprüfen Sie nach dem Waschen der Mopptücher, ob sie warm sind, um zu bestätigen, dass die Heißwasser-Waschfunktion erfolgreich aktiviert wurde.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. | 
