App meldet blockierte Hauptbürste

Bei der Ausführung einer Reinigungsaufgabe die nur saugen beinhaltet meldet die App das die Hauptbürste wegen eines eingesaugten Gegenstands blockiert wäre und ausgebaut und frei gemacht werden müüse. Die ausgebaute Hauptbüste ist jedoch nicht blockiert, zumindest sind keine Gegenstände zu finden die die Bürste blockieren oder sich im Saugschacht oder Staubbehälter befinden.
Was könnte das Problem sein?

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Hallo. Mal unter Mich》Einstellung 》Allgemein, den Cache leeren. Den Bot und die Basisstation für 5 Minuten Abschalten und vom Stromnetzt nehmen. App schließen. Alles mal neu starten und App neu öffnen. Lassen Sie den Bot eine neue Ausgabe erledigen und gucken Sie ob der Fehler behoben ist.

Hallo,

Sie können versuchen, das Problem mit den folgenden Schritten zu lösen:

1.Entfernen Sie die Hauptbürstenabdeckung und nehmen Sie die Hauptbürste heraus.

2.Reinigen Sie mit einem kleinen Werkzeug Haare und andere Fremdkörper, die sich um die Hauptbürste gewickelt haben.

3.Setzen Sie die Hauptbürste und die Abdeckung wieder in das Gerät ein und starten Sie die Aufgabe neu.

4.Achten Sie beim Anbringen der Hauptbürstenabdeckung darauf, dass alle vier Seiten der Abdeckung korrekt eingesetzt sind.

5.Wenn an der Hauptbürste keine Fremdkörper vorhanden sind und dennoch häufig Fehlermeldungen auftreten, starten Sie den Roboter neu und beginnen Sie die Aufgabe von vorne.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.