Reinigungsmitteltank

Hallo
Ich habe das Gefühl dass das Reinigungsmittel gar nicht weniger wird . Im Tank ist immer noch soviel drin wie vor 1000 qm . Wenn ich den Reinigungsmitteltank aus der Basis nehme sind die kleinen Stifte wo das rauskommen soll trocken auch in der Basis wo die Stifte reingehen sind trocken. Liebes Mova Team bitte um eine Antwort .
Danke

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Hallo das Problem hatte ich anfangs auch und ist wohl bei mehreren Bots ein Problem. Ich  habe festgestellt, dass der Tank sobald man diesen in das Fach schiebt beim loslassen 1mm wieder nach vorne rutscht und sich so minimal aus dem Fach bewegt. Ich habe dies mit etwas doppelseitigen Klebeband am Ende des Tankes gelöst, sodass dieser stramm im Fach sitzt und sich nicht mehr bewegen kann. Andere User haben auch ein Stück pappe dazwischen geklemmt. Seit dem wird auch Reinigungsmittel verwendet. Nicht die schönste Lösung bei dem Preis aber hilfreich. Vielleicht kann Ihnen das auch helfen

Ah genau Sie hatte ich gesucht weil ich das von Ihnen gelesen habe aber Ihre Nachricht ist weg
Danke für den Tipp ich hatte schon geguckt aber ich habe nicht das gefühlt das der Tank sich verändert aber vll sieht man 1 mm auch nicht ich versuche es mal mit der Pappe 😊

Guten Tag,

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass Ihr Reinigungsmodul ordnungsgemäß funktioniert:

Bitte entnehmen Sie das Doppeltank-Modul und überprüfen Sie, ob die Wasserpumpe und die Auslassöffnung sauber sind. Falls nicht, wischen Sie diese bitte vorsichtig mit einem trockenen Tuch ab, bevor Sie das Modul wieder in die Basisstation einsetzen. Achten Sie darauf, dass das Doppeltank-Modul vollständig bis zum Boden eingesteckt ist (Sie können es mit etwas Kraft hineindrücken lassen).

Der Bodenreiniger verbraucht bei jeder Reinigung etwa 1,33 mL. Ebenso verbraucht der Geruchsneutralisierer bei jeder Reinigung etwa 1,33 mL. Der Tank A verbraucht etwa 1/3 seines Inhalts (133 mL) nach ca. 100 Reinigungszyklen der Mopp. Der Tank B verbraucht etwa 1/3 seines Inhalts (67 mL) nach ca. 50 Reinigungszyklen.

Ein theoretisches Beispiel zur Berechnung: Wenn der Nutzer täglich einmal reinigt und in einer kleinen Wohnung pro Reinigungsvorgang zweimal den Mopp wäscht (ohne zusätzliche Waschgänge), kann ein voller Tank 4-5 Monate halten. In einer größeren Wohnung, bei 3-4 Waschgängen pro Reinigung, hält ein voller Tank 3-4 Monate.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer und die Rechnung Ihres Geräts an den Kundendienst zu senden, um eine weiterführende Lösung zu erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

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